1. Cree borradores de facturas de pedidos en la moneda local de su cliente
Si usa Shopify Payments con múltiples monedas habilitadas, ¡esta función ahora está disponible para usted!
Los borradores de pedidos permiten a los comerciantes crear pedidos en nombre de los clientes.
Esto es útil al recibir pedidos a través de canales externos, como chat, teléfono, herramientas de ventas y soporte, o en persona. Los borradores de pedidos también son útiles al vender productos con descuento o al por mayor a un cliente específico, o al recrear pedidos manualmente desde cualquiera de sus canales de venta activos.
Luego, puede enviar una factura (una solicitud de pago) a su cliente con un enlace a la página de pago, o puede aceptar el pago del pedido utilizando Marcar como pagado o Pagar con tarjeta de crédito.
Esta función ayuda a sus clientes a ver el costo total de sus compras en su moneda local, incluidas las tarifas de conversión de moneda.
Más información sobre esta función aquí, en el Centro de ayuda de Shopify.
2. Gestionar precios internacionales por región o país
¿Te interesa tener precios diferentes para tus productos según la región o el país donde los compres? Ahora puedes controlar tus precios por región con los precios internacionales. Dependiendo de tu plan actual, algunas funciones del modelo de precios internacionales podrían no estar disponibles. En el plan Shopify o superior (todos los planes excepto el plan Shopify Basic), puedes usar ajustes porcentuales de precios para aumentar o disminuir los precios en toda tu tienda en ciertos países o regiones . Mientras que en los planes Advanced y Shopify Plus, puedes subir precios específicos por producto y por país mediante un archivo CSV. También puedes seguir usando tipos de cambio automáticos o manuales para diferentes monedas y personalizar las reglas de redondeo de tu negocio para controlar cómo aparecen los precios finales en tu tienda online.
Más información sobre precios internacionales en el Centro de ayuda de Shopify.
3. Cancelar devoluciones ahora es una opción
Mejora tu servicio al cliente ¡como ahora mismo! Shopify ahora ofrece la posibilidad de cancelar una devolución; al fin y al cabo, la gestión de pedidos es fundamental para la experiencia del cliente, y los errores ocurren y la gente cambia de opinión. Puedes cancelar una devolución después de iniciar una solicitud , lo que te da la flexibilidad de adaptarte a los cambios o reiniciar la devolución si se ha cometido un error. Las personas son humanas.
Para obtener más información sobre la cancelación de devoluciones, puede visitar el Centro de ayuda de Shopify.